PROCESOS TECNOLOGICOS EN LAS EMPRESAS

INTRODUCCIÓN

Con este trabajo se pretende realizar un análisis sobre la importancia de la implementación de los planes de sistemas de información  en  las organizaciones, identificando la situación actual de la empresa, para proyectar las estrategias deseadas en el negocio de acuerdo a las necesidades y oportunidades de este, determinado de esta forma sus requerimientos de información, con el fin de mejorar los procesos, servicios o productos, a la vez disminuir tiempos y ser más eficientes para  mantenerse en la vanguardia del mercado competitivo y cambiante de hoy.

OBJETIVOS

 

• Reconocer la manera en que se debe organizar los procesos tecnológicos dentro de las empresas.
• Definir la importancia del saber con qué se cuenta en la organización. 
• Conocer  para qué sirve el plan de sistemas de información en las empresas. 
• Identificar las estrategias generales de los sistemas de información.
• Determinar cómo influyen los sistemas de información en la empresa.

 

¿DE QUÉ MANERA SE DEBE ORGANIZAR LOS PROCESOS TECNOLÓGICOS DENTRO DE LAS EMPRESAS?

Los procesos tecnológicos dentro de las empresas se deben organizar de manera estructurada para poder suplir las necesidades que se presenten y que conlleven al desarrollo de los objetivos institucionales, primero realizando un diagnostico al interior de la empresa, determinando las necesidades actuales y los recursos con que se cuentan, luego establecer el horizonte a donde van a apuntar estos procesos tecnológicos, posteriormente detallar las acciones que se deben ejecutar para obtener los resultados deseados, y por ultimo identificar los beneficios a lograr con la puesta en marcha de los procesos tecnológicos en la empresa, teniendo en cuenta los costos y el tiempo para cada uno de estos.

Estos procesos deben integrar competencias tecnológicas, competencias de gestión y recursos disponibles de la empresa para el cumplimiento de sus propósitos, objetivos, estrategias y operaciones. Los procesos tecnológicos tambiéndeben involucrar el uso de datos, información y conocimientos, y la interacción social de personas en la creación de conocimiento y el desarrollo de innovaciones para la creación de valor y de ventajas competitivas. Entre estos procesos están: la gestión del conocimiento, el monitoreo y la inteligencia tecno económica, la evaluación de alternativas tecnológicas, la negociación de tecnología, la transferencia de tecnología, la asimilación y adaptación, mejoramiento y la investigación y el desarrollo.

 

1.    1. ¿CÓMO AFECTA A LA EMPRESA EL DESCONOCIMIENTO DE SU ESTADO TECNOLÓGICO?

El desconocimiento del estado tecnológico afecta directamente a la empresa porque  al no conocer con que herramientas se cuenta, en qué estado esta y su vida útil se presenta un problema de gestión empresarial que se refleja en todas las áreas funcionales de la empresa debido a que no se están adaptando a las nuevas tecnologías, corren el riesgo de desaparecer porque día a día el mercado es más competitivo y cambiante exige que todas las empresas estén modernizadas y que vayan de la mano con la tecnología porque  disminuye tiempo, elimina procesos, permite mejor accesibilidad, rapidez, seguridad y eficacia.

Los  sistemas de información tienen que modificarse y actualizarse con regularidad si se desea percibir ventajas competitivas continuas y diferenciar sus recursos humanos, productos y/o servicios respecto de sus competidores permitiendo  producir una variedad más amplia de productos a un precio más bajo y en menor tiempo que la competencia.

Todos y cada uno de los procesos de una organización sólo puede llevar a cabo con eficiencia si cuenta con una apropiada base tecnológica, personal calificado en, tecnología, investigación y desarrollo, técnicas y métodoseficaces de adquisición, transferencia, comercialización,  lo cual es sumamente necesario para aumentar la productividad del negocio y por ende su rentabilidad.

La empresa siempre debe estar pensando en planes de sistema de información los cuales deben ser bien evaluados con el fin de implementar tecnología  acorde con las actividades de la empresa y sus necesidades del personal, cliente y proveedores en general. Los cuales generan mayor eficiencia y eficacia a la empresa.

2. ¿QUÉ PAPEL CUMPLE EL PLAN DE SISTEMAS EN LA EMPRESA?

El plan de sistemas de información cumple un papel muy importante ya que es un  procedimiento sistémico de toma de decisiones sobre el que hacer con este en la empresa a futuro, teniendo en cuenta

que son conjuntos organizados de elementos dirigidos a recoger, procesar, almacenar y distribuir información de manera que pueda ser utilizada por las personas adecuadas en la organización de modo que desempeñen sus actividades eficaz y eficientemente.

Los elementos que conforman un sistema de información son cuatro:

• INFORMACIÓN. Todo aquello (número, texto, imagen, voz) que el sistema captura, procesa, almacena y distribuye.

• PERSONAS. Gente que introduce, procesa y/o utiliza la información del sistema.

• TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN. Hardware y software empleado en las tareas del sistema.

• TÉCNICAS DE TRABAJO. Métodos utilizados por las personas y las tecnologías para desempeñar su trabajo.

Estos elementos constituyen un Sistema de Información cuando se juntan y operan coordinadamente para alcanzar un objetivo determinado en la empresa, ya sea gestionar las transacciones corrientes, facilitar la toma de decisiones estratégicas, mantener un canal comercial o cualquier otro propósito útil para el éxito de la empresa.

Día a día el avance de la tecnología hace de esta que se vuelva obsoleta y atrase los procesos;  por eso hay que tener en cuenta las fases como:

1.    La introducción  de la Información en la organización.

2.    Expansión  que la empresa pueda darle a las aplicaciones informáticas

3.    Coordinación de los Sistemas de Información con los objetivos organizacionales.

4.    Dependencia estratégica entre la empresa, los Sistemas Informáticos y los Sistemas de Comunicación.

3. ¿CUÁL ES LA  IMPORTANCIA DEL PLAN DE SISTEMAS DESDE EL PUNTO DE VISTA FINANCIERO PARA LA EMPRESA?

La importancia de un plan de sistemas  eficaz se basa en la disponibilidad de software y hardware, con la necesidad de trabajar con miras a lograr una mayor autosuficiencia y la disponibilidad de una tecnología de costo relativamente bajo. 

Muchas organizaciones están adoptando sistemas computarizados que les suministren información contable, financiero, administrativos y de producción adoptando un plan de  sistemas que  le garantice eficiencia y eficacia. Podría parecer una tarea muy difícil y compleja para cualquier organización, pero es de vital importancia para cumplir con el desarrollo de los objetivos, logrando la maximización de la empresa. 

También es importante trazar una planeación de tareas o requerimientos que agrupen todas las necesidades; anteriormente se utilizaban métodos manuales (utilizando papel), luego se avanza a una mezcla de papel y herramientas basadas en hojas de cálculo computarizadas y paquetes contables; finalmente adoptan un plan de sistema computarizado simple que no permite un alto nivel de productividad comparado con la competencia.

CONCLUSIONES

Actualmente el alto grado de competitividad a nivel empresarial, la  alta calidad en la prestación de bienes y servicios, y la globalización  lleva a la necesidad de contar con herramientas mecanizadas y automatizadas que proporcionen información contable y financiera, que sea oportuna, confiable, concisa, verificable, objetiva, útil y veraz, con el objeto de facilitar a los diversos interesados la toma de decisiones en relación con dicha entidad, por lo cual es indispensable la implementación de un sistema computarizado en la empresa, así mismo minimiza el  riesgo de presentar información errónea. 

Un plan de sistemas para una organización representa  una visión panorámica automatizada y modernizada, que va desde la toma de decisión de adquirir equipos de cómputos novedosos y prácticos, hasta la selección y adquisición del software acorde a la necesidad de los departamentos de la organización. 

Los sistemas de información son herramientas claves y  útiles para los administradores que están evaluando las necesidades de sus programas en lo que respecta a los sistemas computarizados, haciendo recomendaciones a sus superiores con respecto a las necesidades tecnológicas que requiere la organización con el ánimo de maximizar el valor de la empresa.